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神农架林区文化和旅游局:关于切实做好汛期旅游安全工作的紧急通知

2020/7/13 16:32:58



各乡镇、旅游企业:

当前,全国进入主汛期,我区周边地区连续受强降雨影响,山洪、滑坡、泥石流多发,造成了较大自然灾害,防汛形势严峻。为深入贯彻落实习近平总书记关于防灾减灾和旅游安全重要指示批示精神和《文化和旅游部办公厅关于做好汛期旅游安全工作的通知》要求,把防范降雨可能引发的山洪灾害、确保游客生命安全放在首要位置,扎实做好汛期旅游安全工作,确保游客生命财产安全。现将有关事项紧急通知如下:

一、加强组织领导,落实工作责任

各乡镇、旅游企事业单位,要充分认识汛期强降雨引发自然灾害严峻形势,坚决克服麻痹思想和侥幸心理,进一步加强对汛期旅游安全预防应对工作的组织领导,单位主要负责人要亲自抓,分管负责人要具体抓,健全和完善疫情防控、汛期安全防范工作机制和应急处置预案,压实防控和安全生产责任,防控和防汛措施落实到位,切实做好汛期旅游安全工作。

二、加强预警预报,做好应急处置

各乡镇、景区、旅行社、旅游饭店、旅游客运、度假区等单位要密切关注天气变化、雨情、水情等信息。及时掌握道路交通、气候气象、自然灾害信息预报,提前采取有效措施做好应对防范工作。  

一是加强景区防汛预警应对工作,进一步完善防汛应急预案,并组织开展预案演练,提高汛期防范应对处置能力,在强降雨时积极采取有效措施及时疏散游客,保障游客安全。对不具备开放条件的景区实行暂停开放;

二是禁止旅行社组织开展户外探险项目,在接待旅游团队时要做好汛期安全出行提示提醒,合理安排行程,并做好应急处置准备工作;旅行社要加强导游人员对汛期地质灾害防范应对常识的教育培训,增强安全意识和应对突发事件的处置能力;

三是度假区、旅游饭店要做好完善安全应急预案,落实汛期预警和防范措施,有效应对处置在强降雨天气时突发情况,确保游客生命财产安全;

四是旅游客运企业加强汛期安全应急管理工作,开展驾驶员的安全应急培训教育,增强遇强降雨、山洪、滑坡、泥石流等突发情况的处置能力,确保游客乘车安全。

五是各乡镇要加强所辖度假小区、户外探险和高风险运动项目(宋洛飞拉达)的安全管理,做好汛期安全防范应对工作。近期严禁开展森林徒步及探险旅游等运动。

三、迅速开展隐患排查,扎实整改到位

1、积极应对特殊天气,保障景区旅游安全。

一是要密切关注近期降雨情况的变化,超前谋划提前预警,加强安全巡查和隐患排查整改,加强值班值守,重点对旅游景区的设施设备、人员密集场所、地质灾害隐患等进行排查,做到不留死角,无盲点。对排查出的安全隐患,要及时采取措施排除。对短期内无法消除的安全隐患,要设立警戒标志、安排专人盯守。对存在洪水、泥石流、滑坡危险的景区景点和因大风暴雨天气不能保证安全的设施项目,要立即关停。

二是加强景区安全应急管理,做好防汛应急物资和设施储备,落实应急救援措施,保障景区游客游览安全。

2、加强旅行社安全管理,保障游客行程安全。

一是旅行社要把游客安全放在首位,禁止将游客安排到不具备开放条件的景区游览,禁止旅行社组织和地接团队和散客开展户外探险旅游项目;

二是旅行社要严把租车关,与旅游客运公司签订车辆租用协议,严格实行“三证一牌一单”,使用旅游客运资质和保险齐全的旅游客运车辆;

三是旅行社责任保险投保到位,为游客办理意外保险;

四是落实导游员兼职旅游安全员制度,导游履行安全监督员职责,保障游客行程安全;

五是加强对导游人员安全教育培训,提高导游人员安全应急处置能力。

3、做好饭店“五防”工作,为游客提供安全服务。

旅游饭店要进一步落实安全主体责任,完善突发事件应急预案,排查整改安全隐患,落实安全措施,切实做好“防汛、防火、防盗、防爆、防食物中毒”工作,实行24小时专人值班和夜间巡查制度,为游客提供安全、舒适的服务环境。

4、加强客运车辆安全管理,保障游客换乘安全。

中和旅游、大九湖旅游客运公司,一是要加强对旅游车辆安全管理,做好运营车辆的安全检查,不让带病车辆上路运行;二是完善安全管理制度和突发事件应急预案,驾驶员要严守操作规程,严禁“三超”;三是做好运营路段、路况安全监测和风险预警,加强安全调度管理,保证与在运驾驶员的信息畅通,预防意外事故发生。建议强降雨天气时停止运行,确保游客换乘安全。

四、加强汛期值班值守,确保信息畅通

各乡镇、企业单位要加强汛期安全值班制度,坚持单位主要负责人24小时带班,提高防风险和应急意识,确保信息畅通、反应敏捷、处理果断、及时应对。一旦发生重大险情,第一时间向林区文化和旅游局和当地政府报告信息,并迅速妥善处置,防止事态扩大,减少自然灾害造成的损失。

特此通知。

联系人:姜 军    联系电话:13707280799

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