湖北省十堰市茅箭区二堰街道：打造“生活客厅” 点亮社区治理新图景

9月22日，湖北省十堰市茅箭区二堰街道吉祥社区党群服务中心正式投入使用，前期经过科学选址、广泛调研、精心设计，吉祥社区党群服务中心完成了“行政大厅”向“生活客厅”的华丽转身，成为居民家门口的“便民服务有温度、休闲娱乐有活力、社区治理有参与”的共享空间。

9月22日，湖北省十堰市茅箭区二堰街道吉祥社区党群服务中心正式投入使用，前期经过科学选址、广泛调研、精心设计，吉祥社区党群服务中心完成了“行政大厅”向“生活客厅”的华丽转身，成为居民家门口的“便民服务有温度、休闲娱乐有活力、社区治理有参与”的共享空间。 广泛摸排需求优布局。在选址上，吉祥社区党群服务中心选定上海名都口袋公园地上一层，建筑面积874.29㎡，外部景观面积约5711㎡，紧邻上海路核心商圈和三所高校，服务覆盖范围广，最大限度实现便民、利民。为更加精准的服务群众，把握群众需求，街道、社区组成专班深入社区，通过座谈会、入户走访、线上问卷等方式，摸排汇总居民核心需求，以“便民服务”为建设方向不断优化布局。 变革设计理念定功能。吉祥社区党群服务中心建设始终坚持“去行政化、亲民利民、和谐友好、开放共享”的理念，摒弃传统行政化思维，将服务重心从“政府想给什么”转向“群众需要什么”，实现从“管理型”向“服务型”、从“单向供给”向“多元参与”的双重转变。党群服务中心创新设计三大功能区域，打破传统“办公室分割”格局，采用开放灵活空间设计，实现“行政办事、社区会客、居民活动”多重空间分时复合利用，空间使用效率大幅提升。 创新服务机制激活力。“搭台”不“包办”，便民措施更贴心。在吉祥社区这样的新社区，群众对传统缝补、修雨伞、配钥匙等需求仍然较高，但城市社区的这些“小铺子”大多分散、隐蔽，一些手艺人也因店铺租金高等问题无法进入新小区。为更好的惠民便民，吉祥社区建立了社区工坊，提供缝纫机、补鞋机、自助打印机等设备，通过“社区提供空间支持、群众点单社区约单”的模式，分时段预约缝补裁剪、家电维修、配钥匙等专业师傅轮班入驻，免费提供场地，工匠们自负营收，一站式守护居民们的“小细节”，实现居民受益、市场参与、社区活力提升的三方共赢。 下一步，吉祥社区将坚持“多时段服务”，优化“吉祥365，天天有服务”模式，打造24小时全天候服务；实现“多业态融合”，将政务、文化、艺术、生活等多元业态有机整合，达到“多场景复合”，让每一寸空间都发挥最大价值。 如今，吉祥社区党群服务中心不仅是一个物理空间，更成为居民情感交流的纽带、社区治理的平台、城市文明的窗口，从“行政中心”到“生活客厅”的蝶变，正悄然改变着社区生活，让居民在家门口就能感受到“有温度的治理”和“有活力的生活”。（十堰市茅箭区二堰街道供稿通讯员：周芬芬、陈计刚）