中行三峡分行全力护航国庆“黄金周”

金秋送爽，举国同庆。随着国庆长假帷幕的拉开，消费、旅游、出行市场迎来高峰。为确保长假期间金融服务“不断档”、用户体验“不打折”，中行三峡分行提前部署，通过保障现金供应、优化线上线下服务、加强安全监控等一系列暖心、实用的举措，为市民和企业的假日金融需求保驾护航。

金秋送爽，举国同庆。随着国庆长假帷幕的拉开，消费、旅游、出行市场迎来高峰。为确保长假期间金融服务“不断档”、用户体验“不打折”，中国银行三峡分行提前部署，通过保障现金供应、优化线上线下服务、加强安全监控等一系列暖心、实用的举措，为市民和企业的假日金融需求保驾护航。 网点厅堂“不歇业”，柜面服务“更贴心” 国庆长假期间，中行三峡分行综合区域位置、网点分布等情况，合理安排轮值营业，保证每天全辖网点营业开门率达到50%以上，并提前通过张贴告示、微信发布等方式公示营业时间，方便市民就近办理业务。节日期间，对有特殊大额现金取款的客户提供预约服务，并投入200万元小面额新钞，保证市民需求。 现金服务“供应足”，保障居民“有钱花” 节假日是自助设备使用的高峰期。为满足市民存取款需求，中行三峡分行提前制定假期自助设备运营加钞计划，保证加班人员、押运车辆、加钞现金储备到位，确保长假期间全辖所有自助设备现金供应充足。同时，安排自助设备厂家在节前对自助设备与出纳机具增加一次巡检，保障设备安全运营。 线上渠道“随时办”，便民服务“零距离” 中行的手机银行、网上银行、客服热线等线上渠道将在假期为市民提供7×24小时全天候服务。转账汇款、生活缴费、投资理财、信用卡还款等绝大多数业务均可在指尖轻松完成。此外，中行三峡分行还推出微信立减、话费充值、支付抽奖等优惠活动，让市民在享受假期的同时也能畅享便捷与实惠。 跨境金融“更顺畅”，助力出境“畅通行” 随着出境旅游热度回升，跨境金融服务需求显著增加。为方便出境市民，中行三峡分行从上级行调入外币现钞150万美元、其中小面额50万美元（各币种折算成美元），充分满足市民出境出国对外币现钞的需求。中行信用卡的境外消费返现、免货币转换费、积分抵扣当钱花、消费达标增积分等活动也纷纷上线，为市民节省出行成本。 安全守护“不松懈”，筑牢金融“防火墙” 针对长假期间电信网络诈骗高发的情况，中行三峡分行进一步加强对银行交易监控和安全知识宣传，通过短信、微信、APP推送等方式向客户发送防范金融风险相关提示，警惕“退订”“航班取消”等常见骗局。同时，行内安保系统全程值守，确保客户资金和个人信息安全，让市民度过一个安心、祥和的假期。（中国银行三峡分行供稿通讯员：周艳）