湖北十堰茅箭区：群众议事“小平台” 基层治理“大合力”

近年来，茅箭区以创建全省基层治理体系和治理能力现代化示范区为契机，全面构建覆盖全域、融入日常的议事平台体系，探索出一条提升基层治理效能的新路径。

春分刚过，鄂西北山区十堰市茅箭区岩屋村村委会旁的“爱心暖屋”里，炉火正旺。73岁的陈文金老汉指着墙上的“议事角”公告栏说：“后山到樱桃园的渠沟得抓紧修，等汛期来了排水排不过来！”老伙计们纷纷附和。这间由闲置牛圈改造的小屋，如今既是老人温暖过冬的“公共客厅”，更是解决村里大小事务的议事平台。近年来，茅箭区以创建全省基层治理体系和治理能力现代化示范区为契机，全面构建覆盖全域、融入日常的议事平台体系，探索出一条提升基层治理效能的新路径。 <img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2026/03/27/d3eb17e8-afc8-42e5-86e0-19b4b7bab759.png" alt="图片1.png"> 岩屋村“爱心暖屋”在山林风雪间显得尤为温暖。 <img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2026/03/27/12444d04-0c52-40b6-ac34-8354219fdfdb.png" alt="图片2.png"> 岩屋村村民在“爱心暖屋”里举办文艺活动。 民意收集更及时。岩屋村是典型的高山村，青壮年多外出务工，独居老人过冬难是普遍痛点。2025年秋，茅箭区启动基层治理“暖心行动”，岩屋村率先将闲置牛圈改造，装上安全壁挂炉，建成“爱心暖屋”。人聚多了，闲聊变成了“议事会”。路灯不亮、道路不平……驻村干部将零散“牢骚”记在“民情日记”上，成为议事的第一手议题。 诉求办理更精准。茅箭区全面推行“收、议、办、晒、评”五步议事闭环机制，健全区、乡、村三级联动体系，推动多部门协同议事。在李家边社区神华新苑小区，公共用房产权归属不清导致业委会工作停滞。居民代表牵头，联动市、区8家单位现场办公，一举化解困扰多年的“顽疾”。锦绣园社区“逢五说事”平台同样高效——中环世贸小区外墙开裂脱落，社区两次召开议事会明确维修方案,3日内增设线下投票点，彻底打通维修“堵点”。 <img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2026/03/27/565d499b-e3fc-4ad5-b9c2-7da25086f5c0.png" alt="图片3.png"> 李家边社区居民在“居民议事厅”共商共建。 治理效能更长效。陈文金老汉提议的后山修渠沟，正是通过五步流程得到解决——议事会上算清工程量、争取政府补贴，开春便动了工。在陈罗桥社区，针对挡墙渗水问题，物业经理当场承诺，不足半月便完成修补硬化。垭子社区依托“书记说事”平台，多方协调后为虹桥小区敲定健身场地建设方案。星湖湾小区电动车充电难，议事会上各抒己见，方案投票通过后短短2个月便完工投用。 <img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2026/03/27/61a30cca-bf62-4ba1-85d1-3b4c8910f1d8.png" alt="图片4.png"> 居民利用基层议事平台进行投票。 幸福温度更可感。岩屋村的“小火苗”迅速形成“燎原之势”。全区已建成议事阵地600余个，城市社区打造“邻里议事厅”“楼栋议事角”，农村开展“院场议事会”“村湾夜话”，形成“线下就近议、线上随时议”的互补格局。运行以来，全区累计开展议事协商2000余场，收集办理群众诉求4200余件，化解矛盾纠纷3400余起，化解率达95.5%，群众满意度从82%提升至98%。 <img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2026/03/27/2e77ba53-f9df-4849-a4d1-e929d237536c.png" alt="图片5.png"> 居民正通过社区“小院议事”平台商讨小区事宜。 傍晚，岩屋村的议事散了，陈文金拉着村支书嘀咕：“咱村那几个老手艺，编筐的、做木工的，能不能在这儿摆个‘摊’？”村支书笑着掏出小本子：“记下了，下回就议这个！” <img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2026/03/27/fb5694df-ef43-459a-ae76-9a696193ee33.png" alt="图片6.png"> 岩屋村村支书在“爱心暖屋”与留守老人交谈。 窗外，春山在望，小屋里的炉火噼啪作响，映着一张张暖融融的笑脸。从岩屋村的“爱心暖屋”到神华新苑的多方联动议事，茅箭区正把基层治理的“民生答卷”写在群众心坎上，让治理的力度变成群众摸得着的幸福温度。（中共十堰市茅箭区委社会工作部供稿通讯员：任晓、陈督、潘斌铖）